Hai Sobat TeknoBgt, selamat datang di artikel kami yang membahas tentang cara menghitung SLA di Excel. Apa itu SLA? SLA atau Service Level Agreement adalah kesepakatan tentang layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan kepada pelanggannya. Pengertian SLA Sebelum masuk ke cara menghitung SLA di Excel, sebaiknya Sobat TeknoBgt mengerti terlebih dahulu apa itu SLA. SLA adalah kesepakatan antara dua belah …
Baca Selengkapnya »