Hello Sobat TeknoBgt! Apakah kalian sedang merancang sebuah survei atau kuesioner? Salah satu hal penting dalam membuat survei adalah menghitung tanggapan responden. Bagaimana caranya? Simak artikel ini sampai selesai ya!
Pengertian Tanggapan Responden
Tanggapan responden merupakan data yang dihasilkan dari jawaban responden terhadap pertanyaan-pertanyaan dalam sebuah kuesioner atau survei. Data ini sangat penting untuk mengetahui pendapat dan persepsi responden tentang topik yang ditanya. Dalam penelitian, tanggapan responden digunakan untuk membuat kesimpulan dan rekomendasi.
Apa yang Dimaksud dengan Kuesioner?
Kuesioner adalah alat penelitian yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang akan dijawab oleh responden. Kuesioner dapat digunakan dalam penelitian akademik, survei bisnis, atau pun dalam penelitian pasar. Penggunaan kuesioner yang tepat dapat memberikan hasil data yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
Apabila kuesioner yang dibuat kurang baik, maka tanggapan responden pun tidak dapat memberikan data yang akurat. Berikut ini beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam membuat kuesioner:
- Tujuan penelitian
- Target responden
- Pertanyaan yang jelas dan mudah dimengerti
- Urutan pertanyaan yang logis
- Pilihan jawaban yang jelas
Cara Menghitung Tanggapan Responden
Setelah kuesioner selesai dibuat dan disebarkan kepada responden, selanjutnya adalah menghitung tanggapan responden. Ada beberapa cara yang dapat dilakukan, antara lain:
1. Menggunakan Excel
Salah satu cara yang paling mudah untuk menghitung tanggapan responden adalah dengan menggunakan Microsoft Excel. Pertama-tama, masukkan data dari kuesioner ke dalam tabel Excel. Setelah itu, gunakan fungsi COUNTIF untuk menghitung jumlah tanggapan pada setiap pertanyaan. Fungsi ini akan secara otomatis menghitung jumlah responden yang memilih jawaban tertentu.
# | Pertanyaan | Jawaban 1 | Jawaban 2 | Jawaban 3 | Jawaban 4 |
---|---|---|---|---|---|
1 | Apa pendapat Anda tentang produk kami? | 7 | 12 | 6 | 3 |
2 | Seberapa sering Anda menggunakan produk kami? | 5 | 13 | 8 | 2 |
Pada contoh di atas, dapat dilihat bahwa pertanyaan 1 memiliki 7 responden yang memilih jawaban 1, 12 responden memilih jawaban 2, dan seterusnya. Dengan menggunakan fungsi COUNTIF, dapat dihitung jumlah responden pada setiap jawaban dengan mudah.
2. Manual
Jika jumlah responden tidak terlalu banyak, maka menghitung secara manual juga dapat dilakukan. Caranya sangat mudah, cukup menghitung jumlah responden pada setiap jawaban dalam kuesioner. Namun, cara ini tidak efektif jika jumlah responden sangat banyak, karena akan membutuhkan waktu yang lama dan berisiko terjadi kesalahan perhitungan.
FAQ
1. Apakah semua tanggapan responden harus dihitung?
Tidak. Banyak responden yang tidak menjawab semua pertanyaan dalam kuesioner, atau memilih untuk tidak memberikan tanggapan pada beberapa pertanyaan. Dalam menghitung tanggapan responden, hanya jumlah responden yang menjawab pertanyaan yang dihitung.
2. Bagaimana cara menghitung rata-rata pada tanggapan responden?
Untuk menghitung rata-rata pada tanggapan responden, caranya sangat mudah. Pertama-tama, jumlahkan semua tanggapan pada satu pertanyaan. Selanjutnya, bagi jumlah tanggapan tersebut dengan jumlah responden. Hasil dari pembagian tersebut adalah rata-rata tanggapan responden pada satu pertanyaan.
3. Apakah tanggapan responden harus selalu berupa angka?
Tidak. Tanggapan responden dapat berupa angka maupun kata-kata. Namun, jika tanggapan responden berupa kata-kata, maka perlu dilakukan kategorisasi agar dapat dihitung. Kategorisasi dapat dilakukan dengan membuat daftar kata-kata yang sering muncul pada tanggapan responden, dan mengelompokkannya ke dalam beberapa kategori.