Munculnya masalah sound pada laptop Windows 10 tidak jarang terjadi. Permasalahan ini bisa disebabkan oleh berbagai hal baik itu driver sound yang rusak, konfigurasi audio yang salah, ataupun hardware yang bermasalah. Beruntungnya, cara memperbaiki sound laptop Windows 10 tidaklah terlalu sulit untuk dilakukan.
Periksa Device Manager
Langkah pertama yang harus dilakukan ketika ingin memperbaiki sound laptop Windows 10 adalah dengan mengecek Device Manager. Caranya adalah dengan masuk ke Control Panel, lalu pilih Device Manager di menu Hardware & Sound. Di sana kamu akan menemukan daftar perangkat yang terpasang di laptop, termasuk perangkat audio. Cek apakah ada tanda tanya atau tanda silang di samping perangkat audio, karena ini menandakan bahwa driver sound tidak terpasang dengan benar.
Install Ulang Driver Sound
Ketika kamu menemukan tanda tanya atau tanda silang di Device Manager, artinya sudah saatnya untuk menginstal ulang driver sound. Caranya adalah kamu bisa download driver sound dari situs resmi laptop yang kamu gunakan. Jika tidak, kamu bisa menggunakan driver sound dari CD instalasi Windows. Pastikan juga bahwa driver sound yang kamu download sesuai dengan versi Windows yang kamu gunakan. Setelah itu, pasang driver sound tersebut dan jalankan Device Manager kembali untuk mengecek apakah sudah terpasang dengan benar.
Periksa Koneksi Audio
Selain itu, periksa juga koneksi audio laptop. Jika kamu menggunakan laptop yang memiliki port audio yang berbeda, pastikan koneksi port audio tersebut sudah benar. Cek juga koneksi headset atau speaker yang kamu gunakan. Pastikan juga bahwa headset atau speaker yang kamu gunakan sudah terhubung dengan benar. Jika ada masalah dengan koneksi, coba ganti dengan headset atau speaker lain untuk melihat hasilnya.
Periksa Keberadaan Volume Mixer
Selain itu, cek juga keberadaan Volume Mixer. Caranya adalah dengan menekan tombol Windows + R lalu ketikkan “sndvol” dan tekan Enter. Volume Mixer ini bisa dipakai untuk mengatur volume laptop. Kamu bisa mengatur volume master dan juga volume mikrofon. Pastikan bahwa volume master dan mikrofon telah diatur sesuai keinginanmu.
Periksa Koneksi Audio Driver
Jika setelah melakukan cara di atas masalah sound belum juga teratasi, coba cek koneksi audio driver. Caranya adalah dengan masuk ke Device Manager lalu cari audio driver yang kamu gunakan. Klik kanan lalu pilih Properties. Pada tab Driver, cek apakah ada ada tulisan “This device is working properly”. Jika ada tulisan lain, coba klik tab Driver lalu klik Uninstall. Setelah itu, install ulang driver tersebut.
Cek Status Audio Device
Selanjutnya, cek juga status audio device. Caranya adalah dengan masuk ke Control Panel, lalu pilih Sound. Pada jendela Sound, klik tab Recording. Di sana kamu akan menemukan daftar audio device yang ada. Klik kanan perangkat audio yang kamu gunakan lalu pilih Properties. Pada tab General, cek apakah ada tulisan “This device is working properly”. Jika tulisan itu tidak muncul, coba klik Enable untuk mengaktifkan audio device.
Periksa Troubleshooter Audio
Selain itu, coba juga cek Troubleshooter Audio. Caranya adalah dengan masuk ke Control Panel, lalu pilih Troubleshooting. Di sana, pilih View All untuk melihat daftar troubleshooter yang tersedia. Pilih Troubleshoot Audio Playback lalu klik Next. Jika ada masalah dengan audio playback, troubleshooter akan memberikan solusi untuk memperbaiki masalah tersebut.
Ganti Setting Audio Default
Jika semua cara di atas sudah dilakukan tapi masalah sound belum juga teratasi, cobalah untuk mengganti setting audio default. Caranya adalah dengan masuk ke Control Panel, lalu pilih Sound. Pada jendela Sound, klik tab Playback. Di sana kamu akan menemukan daftar audio device. Klik kanan perangkat audio yang kamu gunakan lalu pilih Set as Default Device. Setelah itu, coba cek lagi apakah masalah sound telah teratasi.
Kesimpulan
Cara memperbaiki sound laptop Windows 10 tidaklah terlalu sulit untuk dilakukan. Kamu bisa memulainya dengan mengecek Device Manager untuk melihat apakah driver sound sudah terpasang dengan benar. Selain itu, cek juga koneksi audio, Volume Mixer, koneksi audio driver, dan status audio device. Jika masalah sound belum juga teratasi, cobalah untuk mengganti setting audio default. Dengan mengikuti cara di atas, masalah sound laptop Windows 10 pasti bisa teratasi dengan mudah.