Komputer yang tidak bisa terhubung ke internet dapat menjadi masalah yang menyebalkan. Hal ini dapat menghalangi Anda dari berinteraksi dengan teman-teman, mengunjungi situs web favorit, atau bahkan melakukan tugas kantor. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan cara memperbaiki komputer yang tidak bisa konek ke internet.
1. Periksa Koneksi Fisik
Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa semua koneksi fisik yang terlibat dalam pengaturan jaringan Anda telah dikonfigurasi dengan benar. Periksalah kabel modem, switch, router, atau perangkat jaringan lainnya untuk memastikan bahwa koneksi fisik yang tepat telah dipasang. Jika Anda tidak yakin tentang koneksi fisik yang tepat, hubungi penyedia layanan internet Anda untuk bantuan.
2. Perbarui Driver
Driver adalah perangkat lunak yang memungkinkan komputer Anda untuk berkomunikasi dengan perangkat kerasnya. Jika driver Anda usang, maka komputer Anda mungkin tidak dapat terhubung ke internet. Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa semua driver yang terkait dengan jaringan Anda adalah versi terbaru. Anda dapat memperbarui driver dengan mengunjungi situs web pengembang perangkat lunak atau dengan menggunakan perangkat lunak perbarui driver otomatis.
3. Periksa Pengaturan IP
Protokol Internet (IP) adalah protokol yang digunakan untuk mengirimkan data melalui jaringan internet. Jika pengaturan IP Anda tidak tepat, maka komputer Anda mungkin tidak bisa terhubung ke internet. Anda dapat memeriksa pengaturan IP dengan membuka Panel Kontrol dan memilih menu “Jaringan dan Internet”. Kemudian, pilih “Adapter Jaringan” dan temukan adapter jaringan Anda. Klik kanan pada adapter jaringan Anda dan pilih “Properties”. Kemudian, periksa pengaturan IP dan pastikan bahwa semuanya benar.
4. Periksa Pengaturan DNS
Domain Name System (DNS) adalah sistem yang mengkonversi nama domain ke alamat IP. Jika pengaturan DNS Anda salah, maka komputer Anda mungkin tidak bisa terhubung ke internet. Anda dapat memeriksa pengaturan DNS dengan membuka Panel Kontrol dan memilih menu “Jaringan dan Internet”. Kemudian, pilih “Adapter Jaringan” dan temukan adapter jaringan Anda. Klik kanan pada adapter jaringan Anda dan pilih “Properties”. Kemudian, periksa pengaturan DNS dan pastikan bahwa semuanya benar.
5. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus
Firewall dan Antivirus dapat menjadi penyebab masalah jaringan. Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi internet Anda, Anda mungkin harus mematikan Firewall dan Antivirus sementara waktu untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Anda dapat mematikan Firewall dan Antivirus dengan membuka Panel Kontrol dan memilih menu “Jaringan dan Internet”. Kemudian, pilih “Windows Firewall” atau “Antivirus” dan ikuti petunjuk untuk mematikan perangkat lunak tersebut.
6. Perbarui Windows
Seringkali, masalah jaringan dapat disebabkan oleh bug atau kerentanan pada sistem operasi. Anda dapat menghindari masalah ini dengan memastikan bahwa Windows Anda selalu diperbarui. Anda dapat memperbarui Windows dengan membuka Pengaturan dan memilih menu “Update & Security”. Kemudian, pilih “Windows Update” dan ikuti petunjuk untuk memperbarui Windows.
7. Periksa Komponen Jaringan
Jika Anda masih mengalami masalah dengan jaringan Anda, maka Anda mungkin harus memeriksa jaringan Anda dengan lebih mendalam. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan dan memilih menu “Jaringan dan Internet”. Kemudian, pilih “Adapter Jaringan” dan temukan adapter jaringan Anda. Klik kanan pada adapter jaringan Anda dan pilih “Diagnosis”. Jendela diagnosis akan menunjukkan jika ada masalah dengan komponen jaringan Anda.
8. Perbarui Firmware Router
Jika Anda menggunakan router untuk menghubungkan komputer Anda ke internet, maka mungkin router Anda membutuhkan firmware terbaru. Anda dapat memeriksa versi firmware Anda dengan masuk ke halaman web konfigurasi router Anda dan melihat di bagian “About”. Jika ada versi firmware yang lebih baru, Anda dapat mendownloadnya dari situs web pengembang router Anda dan mengunggahnya ke router Anda.
9. Reset Router
Jika semua yang lain gagal, maka Anda mungkin harus me-reset router Anda. Reset router akan mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan bawaan. Anda dapat me-reset router Anda dengan mencari tombol reset pada router Anda dan menekannya selama beberapa detik. Setelah router Anda me-reset, Anda harus memasukkan pengaturan jaringan Anda seperti yang diperlukan.
Kesimpulan
Komputer yang tidak bisa konek ke internet dapat menjadi masalah yang menyebalkan. Namun, dengan melakukan beberapa langkah sederhana seperti memeriksa koneksi fisik, memperbarui driver, dan me-reset router Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda masih mengalami masalah dengan jaringan Anda, maka Anda mungkin harus menghubungi penyedia layanan internet Anda untuk bantuan lebih lanjut.