Di era globalisasi seperti sekarang, kemampuan berbahasa Inggris menjadi suatu keharusan. Salah satu kebutuhan bahasa Inggris adalah dalam berkomunikasi melalui telepon. Percakapan telepon bahasa Inggris menjadi sesuatu yang umum di dunia bisnis dan pekerjaan. Karena itu, penting bagi kita untuk belajar bagaimana melakukan percakapan telepon bahasa Inggris dengan baik dan benar.
Persiapan Sebelum Memulai Percakapan Telepon Bahasa Inggris
Sebelum memulai percakapan telepon bahasa Inggris, pastikan kamu sudah mempersiapkan diri dengan baik. Pertama, pastikan kamu sudah mengetahui siapa yang akan kamu hubungi. Jangan sampai kamu salah nomor dan menyebabkan kesalahpahaman. Kedua, pastikan kamu sudah mengetahui tujuan dari panggilanmu. Hal ini akan membantumu untuk mempersiapkan diri dengan baik sebelum memulai percakapan.
Contoh Percakapan Telepon Bahasa Inggris
Berikut adalah contoh percakapan telepon bahasa Inggris yang bisa kamu pelajari:
Person A: Good morning, this is John speaking. How may I assist you?
Person B: Good morning, John. This is Jane from ABC Company. I am calling to inquire about your product.
Person A: Sure, Jane. Which product are you interested in?
Person B: I am interested in your latest model of laptop. Can you provide me with more information?
Person A: Of course, Jane. Our latest laptop model is called XYZ. It has a 15-inch screen, 8GB RAM, and 256GB SSD. It also comes with a 2-year warranty.
Person B: That sounds great. Can you also inform me about the price and delivery time?
Person A: The price is $1000 and we can deliver it within 2-3 business days. Are you interested in purchasing it?
Person B: Yes, I am. Can you please send me an invoice and delivery details?
Person A: Sure, Jane. I will send it to your email address shortly. Thank you for your interest in our product.
Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan Dalam Percakapan Telepon Bahasa Inggris
Dalam melakukan percakapan telepon bahasa Inggris, terdapat beberapa hal yang perlu kamu perhatikan. Pertama, pastikan kamu menggunakan bahasa Inggris yang mudah dipahami dan jangan terlalu bertele-tele. Kedua, jangan lupa untuk menyapa pembicara di awal percakapan dan mengucapkan terima kasih di akhir percakapan. Ketiga, pastikan kamu sudah mengetahui tujuan dari panggilanmu dan siapa yang akan kamu hubungi. Keempat, jangan lupa untuk mencatat informasi penting seperti nomor referensi, harga, dan jadwal pengiriman jika ada.
Kesalahan yang Harus Dihindari Dalam Percakapan Telepon Bahasa Inggris
Dalam melakukan percakapan telepon bahasa Inggris, kamu harus menghindari beberapa kesalahan. Pertama, jangan terlalu cepat bicara dan pastikan kamu sudah memahami pertanyaan atau permintaan dari pembicara. Kedua, jangan terlalu sering mengulang kata-kata yang sama atau terlalu banyak menggunakan kata fillers seperti “umm” atau “ahh”. Ketiga, hindari penggunaan bahasa slang atau bahasa gaul yang tidak formal. Keempat, jangan lupa untuk menjaga sopan santun dan ramah dalam berbicara.
Kesimpulan
Berbicara dalam bahasa Inggris melalui telepon adalah suatu kebutuhan yang umum di dunia bisnis dan pekerjaan. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk belajar bagaimana melakukan percakapan telepon bahasa Inggris dengan baik dan benar. Pastikan kamu sudah mempersiapkan diri dengan baik sebelum memulai percakapan, perhatikan hal-hal yang perlu diperhatikan dan hindari kesalahan yang sering terjadi. Dengan begitu, kamu akan dapat berkomunikasi dengan baik dan sukses dalam menjalankan bisnis atau pekerjaanmu.
Artikel Belajar Percakapan Telepon Bahasa Inggris
© Copyright 2023 TEKNOBGT.COM
