Switchboard adalah alat yang digunakan untuk menghubungkan panggilan telepon dari satu tempat ke tempat lain. Alat ini biasanya digunakan di kantor atau gedung-gedung besar yang memiliki banyak telepon. Switchboard dapat membantu mengatur panggilan masuk dan keluar dari kantor atau gedung tersebut.
Bagaimana Switchboard Bekerja?
Switchboard bekerja dengan cara menghubungkan panggilan dari satu telepon ke telepon yang lain. Ketika seseorang menelepon ke kantor atau gedung tersebut, panggilan akan diterima oleh operator switchboard. Kemudian operator akan menanyakan kepada siapa panggilan tersebut akan dihubungkan.
Setelah mengetahui tujuan panggilan, operator switchboard akan menekan tombol yang sesuai untuk menghubungkan panggilan tersebut ke telepon yang dituju. Jika panggilan tidak dijawab, operator akan mencatat pesan untuk kemudian disampaikan kepada penerima panggilan.
Jenis-jenis Switchboard
Ada beberapa jenis switchboard yang berbeda-beda, antara lain:
- Manual Switchboard: digunakan dengan cara manual dengan memutar tombol atau menghubungkan kabel telepon
- Automatic Switchboard: menggunakan teknologi modern untuk menghubungkan panggilan dengan cepat
- Private Branch Exchange (PBX): digunakan di kantor atau gedung yang memiliki banyak telepon dan memerlukan sistem yang terorganisir
Keuntungan Menggunakan Switchboard
Menggunakan switchboard memiliki banyak keuntungan, antara lain:
- Memudahkan pengaturan panggilan masuk dan keluar di kantor atau gedung yang besar
- Mempercepat proses penghubungan panggilan
- Memungkinkan untuk memantau panggilan masuk dan keluar
- Memungkinkan untuk mengetahui siapa yang menelepon dan ke mana panggilan tersebut dihubungkan
Penggunaan Switchboard di Indonesia
Di Indonesia, penggunaan switchboard masih banyak ditemukan di kantor-kantor dan gedung-gedung yang besar. Namun, dengan perkembangan teknologi yang semakin maju, banyak perusahaan yang beralih ke sistem telepon yang lebih modern.
Meskipun begitu, switchboard masih menjadi pilihan yang tepat bagi perusahaan yang ingin mengatur panggilan masuk dan keluar dengan lebih teratur dan efisien.
Kesimpulan
Switchboard adalah alat yang digunakan untuk menghubungkan panggilan telepon dari satu tempat ke tempat lain. Alat ini sangat berguna untuk mengatur panggilan masuk dan keluar di kantor atau gedung-gedung yang besar. Ada beberapa jenis switchboard yang berbeda-beda, antara lain manual switchboard, automatic switchboard, dan private branch exchange (PBX).
Meskipun dengan perkembangan teknologi yang semakin maju, banyak perusahaan yang beralih ke sistem telepon yang lebih modern, namun switchboard masih menjadi pilihan yang tepat bagi perusahaan yang ingin mengatur panggilan masuk dan keluar dengan lebih teratur dan efisien.
Artikel Switchboard Adalah: Pengertian dan Fungsinya
© Copyright 2023 TEKNOBGT.COM
