Selamat datang Sobat TeknoBgt! Segala sesuatu yang berhubungan dengan teknologi pastinya menjadi topik yang menarik dan sering dibahas. Salah satunya adalah cara mengatasi komputer yang tidak bisa print. Bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasan lengkapnya di artikel ini!
1. Periksa Koneksi
Koneksi yang buruk atau tidak terhubung dengan benar bisa membuat printer tidak bisa mencetak. Pastikan kabel USB atau koneksi wireless terpasang dengan baik dan terhubung dengan benar.
Apabila Anda menggunakan koneksi wireless, pastikan bahwa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Anda bisa menguji koneksi dengan mencetak halaman tes.
1.1 Uji Koneksi Dari Komputer ke Printer
Sebelum melakukan pemeriksaan yang lebih lanjut, pastikan bahwa koneksi dari komputer ke printer sudah tersambung dengan benar. Berikut adalah cara menguji koneksi dari komputer ke printer:
Langkah | Keterangan |
---|---|
Buka Control Panel | Control Panel dapat diakses melalui menu Start pada bagian bawah kiri layar. |
Pilih Devices and Printers | Pada Control Panel, pilih Devices and Printers untuk menampilkan daftar printer yang terhubung ke komputer. |
Klik Printer yang Digunakan | Klik printer yang ingin digunakan untuk mencetak dokumen atau halaman tes. |
Pilih Print Test Page | Pilih Print Test Page pada menu yang tersedia. Dokumen atau halaman tes akan dicetak dan apabila printer berfungsi dengan baik, hasil cetak akan terlihat. |
1.2 Uji Koneksi dari Printer ke Jaringan Wi-Fi
Jika Anda menggunakan koneksi wireless, pastikan bahwa koneksi dari printer ke jaringan Wi-Fi tersambung dengan baik. Berikut adalah cara menguji koneksi dari printer ke jaringan Wi-Fi:
Langkah | Keterangan |
---|---|
Buka Menu Printer | Pada printer, tekan tombol “Menu” atau “Settings” pada layar. |
Pilih Wi-Fi | Pilih opsi Wi-Fi pada menu yang tersedia. |
Pilih Network | Pilih jaringan Wi-Fi yang ingin dihubungkan. |
Masukan Password Jaringan Wi-Fi | Masukkan password untuk jaringan Wi-Fi yang dipilih. |
Uji Koneksi | Cetak halaman tes untuk menguji koneksi yang sudah dibuat. |
2. Periksa Driver Printer
Driver printer digunakan sebagai penghubung antara komputer dan printer. Pastikan bahwa driver printer sudah terinstal di komputer dengan benar atau download dan install driver printer yang sesuai.
2.1 Cara Mencari Driver Printer
Untuk mencari driver printer, langkah-langkahnya sebagai berikut:
Langkah | Keterangan |
---|---|
Buka Website Resmi Driver Printer | Buka website resmi pabrikan printer untuk mencari driver. Setiap pabrikan biasanya memiliki halaman khusus mengenai download driver. |
Cari Driver Printer | Cari driver printer sesuai dengan jenis dan seri printer yang digunakan. |
Download | Download driver printer yang diperlukan dan ikuti instruksi instalasi yang tersedia. |
2.2 Cara Menginstal Driver Printer
Setelah menemukan driver printer yang sesuai, langkah selanjutnya adalah menginstal driver printer tersebut ke dalam komputer. Berikut adalah cara menginstal driver printer:
Langkah | Keterangan |
---|---|
Download Driver Printer | Download driver printer dari situs resmi pabrikan. |
Buka File Installer | Buka file installer yang sudah terdownload. |
Ikuti Instruksi | Ikuti instruksi dalam instalasi driver printer. |
Restart Komputer | Setelah instalasi selesai, restart komputer untuk mengaktifkan driver printer. |
3. Periksa Antivirus
Sistem antivirus yang terpasang di komputer bisa menyebabkan printer tidak bisa mencetak. Cek setelan antivirus dan pastikan bahwa printer diizinkan untuk mencetak dokumen atau cek apakah antivirus memperingatkan adanya virus pada file yang akan dicetak.
4. Periksa Antrian Printer
Terkadang antrian printer yang terlalu penuh bisa membuat printer tidak bisa mencetak. Pastikan tidak ada antrian print yang terlalu banyak dan pastikan juga status printer berada pada mode cetak.
5. Restart Printer dan Komputer
Jika semua cara di atas sudah dilakukan namun printer masih tidak bisa mencetak, cobalah untuk merestart printer dan komputer. Namun pastikan bahwa semua data penting sudah disimpan dan tidak akan hilang karena restart.
FAQ
1. Apa yang Harus Dilakukan Jika Printer Tidak Bisa Mencetak?
Periksa koneksi, driver, antivirus, antrian printer, dan restart printer dan komputer. Jika semua cara sudah dilakukan dan printer masih tidak bisa mencetak, hubungi teknisi atau pabrikan printer.
2. Apa yang Harus Dilakukan Jika Koneksi Tidak Terhubung?
Pastikan koneksi USB atau wireless sudah tersambung dengan baik dan benar. Uji koneksi dengan mencetak halaman tes untuk mengetahui apakah koneksi sudah tersambung dengan baik atau tidak.
3. Apa yang Harus Dilakukan Jika Driver Printer Tidak Terinstal di Komputer?
Buka situs resmi pabrikan printer untuk mencari dan mendownload driver printer yang sesuai. Ikuti instruksi instalasi yang tersedia dan pastikan driver printer sudah terinstal dengan benar di komputer.
4. Apa yang Harus Dilakukan Jika Antrian Printer Terlalu Penuh?
Hapus antrian printer atau cetak ulang dokumen yang memang penting. Jangan mencetak dokumen yang tidak penting atau tidak terlalu dibutuhkan.
5. Apa yang Harus Dilakukan Jika Printer Masih Tidak Bisa Mencetak Setelah Di-Restart?
Hubungi teknisi atau pabrikan printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga Bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya!