Hello Sobat TeknoBgt! Apakah kamu pernah mendengar tentang UEQ? UEQ atau Usability Evaluation Questionnaire adalah metode untuk mengukur kegunaan antarmuka pengguna (user interface) pada suatu produk teknologi. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menghitung UEQ secara lengkap dan mudah dipahami. Yuk, simak penjelasannya!
Pengertian UEQ
Sebelum masuk ke cara menghitung UEQ, sebaiknya kita bahas dulu pengertian UEQ itu sendiri. UEQ adalah kuesioner yang digunakan untuk mengevaluasi kegunaan sebuah antarmuka pengguna (user interface) pada produk teknologi. Kuesioner UEQ terdiri dari 26 item pertanyaan yang terbagi menjadi 6 faktor utama, yaitu:
Faktor | Deskripsi |
---|---|
Attractiveness (Daya Tarik) | Seberapa menarik tampilan antarmuka pengguna |
Perspicuity (Keterbacaan) | Seberapa mudah pengguna dapat memahami informasi pada antarmuka pengguna |
Efficiency (Efisiensi) | Seberapa cepat pengguna dapat menyelesaikan tugas dengan antarmuka pengguna |
Dependability (Keandalan) | Seberapa andal antarmuka pengguna dalam menjalankan tugas |
Stimulation (Stimulasi) | Seberapa menyenangkan penggunaan antarmuka pengguna |
Novelty (Kesesuaian) | Seberapa sesuai antarmuka pengguna dengan kebutuhan pengguna |
Dengan menggunakan kuesioner UEQ, pengguna dapat memberikan penilaian terhadap kegunaan antarmuka pengguna pada suatu produk teknologi. Penilaian ini dapat digunakan sebagai acuan untuk melakukan perbaikan antarmuka pengguna agar lebih memuaskan pengguna.
Cara Menghitung UEQ
Setelah mengetahui pengertian UEQ, sekarang kita bisa belajar cara menghitungnya. Berikut ini langkah-langkah cara menghitung UEQ:
1. Unduh Kuesioner UEQ
Sebelum mulai menghitung UEQ, Sobat TeknoBgt harus memiliki kuesioner UEQ terlebih dahulu. Kuesioner UEQ dapat diunduh dari website resmi UEQ (https://www.ueq-online.org/). Setelah mengunduh kuesioner UEQ, cetak dan distribusikan ke pengguna yang ingin menilai antarmuka pengguna (minimal 30 responden).
2. Hitung Skor Faktor
Setelah kuesioner UEQ didistribusikan dan pengguna telah memberikan penilaian, selanjutnya Sobat TeknoBgt dapat menghitung skor faktor untuk masing-masing faktor UEQ. Berikut rumus perhitungan skor faktor UEQ:
Skor faktor UEQ = (rata-rata item faktor x bobot item faktor) – 1
Dalam rumus tersebut, rata-rata item faktor adalah rata-rata dari jawaban pengguna untuk setiap item pertanyaan yang termasuk dalam faktor tersebut. Bobot item faktor adalah skor bobot untuk masing-masing item pertanyaan pada faktor tersebut, dan dapat dilihat pada tabel UEQ. Penambahan angka -1 bertujuan untuk menghilangkan bias penilaian yang mungkin terjadi.
Contoh perhitungan skor faktor UEQ:
No | Pertanyaan | Jawaban | Bobot |
---|---|---|---|
1 | Apakah tampilan antarmuka pengguna menarik? | 4 | 1.5 |
2 | Apakah informasi pada antarmuka pengguna mudah dipahami? | 3 | 1.0 |
3 | Apakah antarmuka pengguna dapat membantu menyelesaikan tugas dengan cepat? | 5 | 2.0 |
Rata-rata item faktor Daya Tarik = (4 + 3 + 5) / 3 = 4
Skor faktor Daya Tarik = (4 x 1.5) – 1 = 5
Demikianlah contoh perhitungan skor faktor UEQ. Lakukan perhitungan serupa untuk masing-masing faktor UEQ.
3. Hitung Skor Total UEQ
Setelah mendapatkan skor faktor untuk masing-masing faktor UEQ, selanjutnya Sobat TeknoBgt dapat menghitung skor total UEQ. Skor total UEQ dihitung dengan menjumlahkan skor faktor dari keenam faktor UEQ.
Skor total UEQ = skor faktor Attractiveness + skor faktor Perspicuity + skor faktor Efficiency + skor faktor Dependability + skor faktor Stimulation + skor faktor Novelty
Contoh: Jika skor faktor untuk keenam faktor UEQ yang dihitung sebelumnya adalah sebagai berikut:
Skor faktor Attractiveness = 5
Skor faktor Perspicuity = 6
Skor faktor Efficiency = 7
Skor faktor Dependability = 6
Skor faktor Stimulation = 5
Skor faktor Novelty = 8
Maka, skor total UEQ = 5 + 6 + 7 + 6 + 5 + 8 = 37
FAQ tentang UEQ
1. Kapan sebaiknya UEQ dilakukan?
UEQ sebaiknya dilakukan ketika pengembangan produk teknologi sudah mencapai tahap prototyping atau pengujian awal, sebelum produk diluncurkan ke pasar. Dengan melakukan UEQ pada tahap ini, pengembang dapat mengetahui kelemahan dan kelebihan antarmuka pengguna serta melakukan perbaikan yang diperlukan sebelum produk diluncurkan.
2. Berapa jumlah responden yang dibutuhkan dalam UEQ?
Minimal 30 responden dibutuhkan dalam UEQ agar hasil penilaian lebih representatif.
3. Apa yang harus dilakukan setelah mendapatkan skor total UEQ?
Dengan mendapatkan skor total UEQ, Sobat TeknoBgt dapat mengetahui tingkat kegunaan antarmuka pengguna pada produk teknologi yang diuji. Jika skor total UEQ rendah, maka pengembang dapat melakukan perbaikan terhadap antarmuka pengguna agar lebih memuaskan pengguna.
Kesimpulan
UEQ adalah metode yang berguna untuk mengevaluasi kegunaan antarmuka pengguna pada produk teknologi. Dengan mengikuti langkah-langkah cara menghitung UEQ yang telah dijelaskan di atas, Sobat TeknoBgt dapat mengetahui skor kegunaan antarmuka pengguna pada produk yang diuji. Jangan lupa untuk melakukan perbaikan jika skor total UEQ rendah, agar antarmuka pengguna lebih memuaskan pengguna. Semoga bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya!