Cara Berhenti RBT XL

RBT atau Ring Back Tone yang ditawarkan oleh XL adalah layanan yang memungkinkan pelanggan untuk memilih lagu-lagu yang akan ditampilkan sebagai nada dering. Dengan layanan ini, pelanggan dapat dengan mudah mengatur nada deringnya sesuai dengan keinginannya. Namun, ada beberapa kasus di mana pelanggan ingin berhenti berlangganan RBT XL. Berikut adalah beberapa cara untuk berhenti berlangganan RBT XL.

1. Melalui Aplikasi MyXL

MyXL adalah aplikasi yang dapat diunduh dari Appstore atau Playstore. Dengan menggunakan aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan berbagai macam aktivitas, seperti melihat tagihan, melakukan pembelian, dan mengatur berbagai layanan. Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan RBT XL, pelanggan dapat mengunjungi halaman layanan di aplikasi MyXL. Di sana, pelanggan akan menemukan berbagai macam layanan yang dapat dibeli dan berhenti berlangganan. Pelanggan dapat menemukan RBT XL dan mengklik tombol “Berhenti berlangganan”. Setelah itu, pelanggan akan mendapatkan notifikasi bahwa berlangganan RBT telah berhenti.

2. Menggunakan SMS

Pelanggan juga dapat berhenti berlangganan RBT XL dengan menggunakan SMS. Pelanggan dapat mengirimkan SMS dengan format “STOP RBT XL” ke nomor 888. Setelah itu, pelanggan akan menerima balasan SMS dari XL yang berisi konfirmasi bahwa berlangganan RBT XL telah berhenti. Ingatlah bahwa pelanggan harus menggunakan nomor yang terdaftar di XL untuk dapat menggunakan layanan ini.

3. Menggunakan Call Center

Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center XL untuk berhenti berlangganan RBT XL. Pelanggan dapat menghubungi Call Center di nomor 021-50000 atau 021-3000-122. Pelanggan akan dibantu oleh operator untuk berhenti berlangganan RBT XL. Operator akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk memastikan bahwa pelanggan ingin berhenti berlangganan RBT XL. Setelah itu, pelanggan akan menerima konfirmasi dari operator bahwa berlangganan RBT XL telah berhasil berhenti.

4. Menggunakan Web Kontak XL

Pelanggan juga dapat menggunakan web kontak XL untuk berhenti berlangganan RBT XL. Pelanggan dapat mengunjungi laman web kontak XL di https://www.xl.co.id/kontak-kami. Di sana, pelanggan dapat memilih kategori layanan yang diinginkan. Pelanggan dapat memilih kategori “Berhenti Berlangganan RBT” untuk mengakhiri berlangganan RBT XL. Setelah itu, pelanggan akan menerima konfirmasi melalui email bahwa berlangganan RBT XL telah berhasil berhenti.

5. Menggunakan Layanan SMS XL

Pelanggan juga dapat menggunakan layanan SMS XL untuk berhenti berlangganan RBT XL. Pelanggan harus mengirimkan SMS dengan format “STOP RBT” ke nomor 888. Setelah itu, pelanggan akan menerima balasan SMS yang berisi konfirmasi bahwa berlangganan RBT XL telah berhasil berhenti.

6. Menghubungi Pusat Pelanggan XL

Selain itu, pelanggan juga dapat menghubungi Pusat Pelanggan XL untuk berhenti berlangganan RBT XL. Pusat Pelanggan XL dapat dihubungi di nomor 021-3000-122 atau 021-50000. Pelanggan akan dibantu oleh operator untuk berhenti berlangganan RBT XL. Setelah itu, pelanggan akan menerima konfirmasi dari operator bahwa berlangganan RBT XL telah berhasil berhenti.

Kesimpulan

Meskipun RBT XL adalah layanan yang menyenangkan, ada kalanya pelanggan ingin berhenti berlangganan. Pelanggan dapat berhenti berlangganan RBT XL dengan menggunakan MyXL, SMS, Call Center, web kontak XL, atau layanan SMS XL. Semua cara ini akan membuat pelanggan dapat dengan mudah berhenti berlangganan RBT XL.