Ketika HP Samsung Anda tidak bisa disentuh sama sekali, Anda mungkin panik dan tidak tahu harus mulai dari mana. Meskipun ini mungkin merupakan masalah yang cukup serius, Anda mungkin bisa memperbaiki masalah ini sendiri jika Anda tahu cara yang benar. Berikut adalah beberapa langkah yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki HP Samsung yang tidak bisa disentuh sama sekali.
Bersihkan Layar dan Bagian Luar HP
Ini mungkin langkah yang paling sederhana yang harus Anda lakukan jika HP Samsung Anda tidak bisa disentuh. Bersihkan layar HP dan bagian luar dengan kain lembut dan air yang telah dicampur dengan sedikit sabun. Anda juga bisa menggunakan pembersih layar khusus yang dijual di toko. Bersihkan dengan lembut layar HP Anda dan bagian luarnya dan pastikan tidak ada debu, kotoran, atau minyak yang tertinggal di layar.
Restart HP Anda
Sebelum Anda memulai langkah yang lebih serius, Anda harus mencoba me-restart HP Samsung Anda. Restart HP Anda dapat memecahkan masalah-masalah kecil dan membuatnya kembali normal. Untuk me-restart HP Samsung Anda, tekan dan tahan tombol power selama beberapa detik. HP Anda akan memulai ulang dan Anda harus bisa menggunakannya seperti biasa.
Cek Koneksi Kabel
Jika HP Anda masih tidak bisa disentuh setelah me-restart, Anda harus mengecek koneksi kabel di HP Anda. Pastikan bahwa kabel yang menghubungkan HP Anda dengan komputer atau power bank terpasang dengan benar. Jika kabel terlihat kendor atau rusak, Anda harus segera mengganti kabel tersebut.
Cek Komponen HP Anda
Jika HP Samsung Anda masih tidak bisa disentuh setelah me-restart dan memeriksa koneksi kabel, Anda harus memeriksa komponen HP Anda. Periksa touchscreen, prosesor, dan RAM untuk memastikan semuanya berfungsi dengan benar. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara melakukannya, Anda harus mencari bantuan profesional untuk memeriksa HP Anda.
Kerusakan Sistem Operasi
Kerusakan sistem operasi juga dapat menyebabkan HP Samsung Anda tidak bisa disentuh. Jika Anda mencurigai kerusakan sistem operasi, Anda harus mencoba me-reset ulang HP Anda. Untuk me-reset ulang HP Anda, Anda harus masuk ke menu Pengaturan, kemudian pilih menu Reset. Anda juga bisa mencoba memperbarui sistem operasi HP Anda untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar.
Reinstalling Ulang Sistem Operasi
Jika me-reset ulang dan memperbarui sistem operasi HP Anda tidak membantu, Anda harus mencoba menginstal ulang sistem operasi HP Anda. Pastikan Anda memiliki file sistem operasi HP Anda sebelum Anda mulai menginstal ulang. Anda juga harus membuat cadangan data HP Anda sebelum menginstal ulang sistem operasi HP Anda.
Ganti Baterai HP
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda harus mengganti baterai HP Anda. Baterai yang rusak dapat menyebabkan HP tidak bisa disentuh. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara mengganti baterai HP Anda, Anda harus mencari bantuan profesional untuk melakukannya.
Kesimpulan
Cara memperbaiki HP Samsung yang tidak bisa disentuh sama sekali bukanlah tugas yang mudah. Namun, jika Anda tahu cara yang benar, Anda mungkin bisa memperbaiki masalah ini sendiri. Anda harus bersihkan layar dan bagian luar HP Anda, lakukan restart, cek koneksi kabel, cek komponen HP Anda, lakukan me-reset ulang dan memperbarui sistem operasi, serta ganti baterai HP Anda. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara melakukannya, Anda harus mencari bantuan profesional.