1. Periksa Koneksi Internet
Pertama-tama, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, cobalah memutuskan sambungan dan menyambung kembali. Jika Anda menggunakan koneksi LAN, pastikan kabel yang Anda gunakan terpasang dengan benar. Jika semuanya baik-baik saja, maka Anda dapat melangkah ke langkah selanjutnya.
2. Perbarui Google Chrome
Cobalah memperbarui browser Anda. Perbarui Google Chrome untuk mendapatkan versi yang lebih baru. Steps untuk melakukannya adalah sebagai berikut: buka browser Anda, pergi ke Menu> Bantuan> Tentang Google Chrome. Jika Anda memiliki versi terbaru, Anda akan melihat notifikasi. Jika tidak, Anda dapat menekan tombol Perbarui. Tunggu sampai proses selesai. Jika Google Chrome masih tidak dapat dibuka, cobalah untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Periksa Antivirus dan Firewall
Antivirus dan firewall dapat menjadi alasan utama mengapa Google Chrome tidak dapat dibuka. Periksa apakah antivirus atau firewall Anda telah diaktifkan. Jika demikian, cobalah untuk mematikan fitur ini dan kemudian coba buka Google Chrome. Jika browser bekerja dengan baik, Anda dapat mengaktifkan kembali antivirus atau firewall Anda.
4. Uninstall dan Reinstall Google Chrome
Jika cara-cara di atas tidak bekerja, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Google Chrome. Caranya cukup mudah; buka Control Panel Anda, lalu pilih Program dan Fitur. Temukan Google Chrome dalam daftar dan klik tombol “Uninstall”. Setelah selesai, download installer dari situs web Google Chrome dan jalankan untuk menginstal ulang. Jika installasi berhasil, Anda dapat membuka Google Chrome tanpa masalah.
5. Periksa Kompatibilitas Sistem
Cobalah untuk memeriksa apakah laptop Anda memenuhi persyaratan sistem untuk menjalankan Google Chrome. Jika Anda menggunakan sistem operasi Windows, Anda membutuhkan Windows 7 SP1 atau versi yang lebih baru. Jika Anda menggunakan Mac, Anda membutuhkan Mac OS X v10.10 atau versi yang lebih baru. Jika laptop Anda tidak memenuhi persyaratan sistem, mungkin Anda perlu memperbarui sistem operasi Anda untuk menjalankan Google Chrome.
6. Periksa Pengaturan Sandi dan Keamanan
Jika Anda telah mengatur sandi dan keamanan untuk laptop Anda, cobalah untuk memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan fitur keamanan yang dapat memblokir browser Anda. Jika demikian, cobalah untuk mematikan fitur ini dan kemudian coba buka Google Chrome lagi. Jika browser bekerja dengan baik, Anda dapat mengaktifkan kembali fitur ini.
7. Periksa Pemblokiran Akses
Jika Anda telah memblokir akses ke situs web tertentu dengan browser Anda, maka cobalah untuk memeriksa apakah Anda telah memblokir akses ke situs web yang diperlukan untuk membuka Google Chrome. Jika demikian, Anda harus memperbolehkan akses untuk beberapa situs web yang diperlukan untuk membuka browser. Setelah memperbolehkan akses, cobalah untuk buka Google Chrome lagi.
8. Periksa Ekstensi dan Plugin
Plugin dan ekstensi dapat menjadi alasan mengapa Google Chrome tidak dapat dibuka. Cobalah untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal plugin atau ekstensi yang tidak stabil. Jika demikian, cobalah untuk menonaktifkan plugin dan ekstensi tersebut dan coba buka Google Chrome lagi. Jika browser dapat dibuka, maka Anda dapat mengaktifkan kembali ekstensi dan plugin yang diperlukan.
9. Periksa File Sistem Chrome
Jika Anda telah mencoba semua cara di atas dan Google Chrome masih tidak dapat dibuka, maka cobalah untuk memeriksa file sistem Chrome. Cobalah untuk menjalankan Chrome Cleanup Tool untuk memeriksa dan memperbaiki file sistem Chrome. Jika proses selesai, Anda dapat membuka Google Chrome tanpa masalah.
10. Gunakan Alternatif Lainnya
Jika Google Chrome masih tidak dapat dibuka, maka Anda dapat mencoba untuk menggunakan browser lain seperti Mozilla Firefox atau Internet Explorer. Kedua browser ini kompatibel dengan laptop Anda dan dapat bekerja dengan baik.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara untuk memperbaiki Google Chrome yang tidak dapat dibuka di laptop. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini. Jika Anda masih mengalami masalah dengan Google Chrome, maka cobalah untuk menghubungi tim dukungan teknis Google untuk bantuan lebih lanjut.