Printer merupakan salah satu peralatan yang umum digunakan di sekitar kita. Printer dapat membantu kita mencetak dokumen, membuat fotokopi, mencetak gambar, dan lain sebagainya. Namun, terkadang printer dapat mengalami masalah, sehingga tidak dapat berfungsi dengan baik. Ada beberapa masalah yang sering dialami oleh para pengguna printer, salah satunya adalah printer yang tidak berjalan. Berikut ini adalah beberapa cara memperbaiki printer yang tidak berjalan.
1. Cek Koneksi Printer
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi antara printer dan komputer. Pastikan bahwa kabel USB atau kabel jaringan yang digunakan telah terpasang dengan benar. Jika tidak, cobalah untuk mencolokkan kabel tersebut kembali dan pastikan bahwa koneksi sudah benar.Jika printer masih tidak berjalan, coba untuk mengganti kabel dengan yang baru.
2. Cek Status Printer
Setelah memeriksa koneksi, cobalah untuk memeriksa status printer. Buka bagian “Devices and Printers” di Control Panel atau “Printers and Faxes” di My Computer, kemudian cek status printer. Status printer yang berjalan dengan baik akan berwarna hijau, sedangkan printer yang tidak berjalan dengan baik akan berwarna merah. Jika status printer berwarna merah, cobalah untuk merestart printer.
3. Periksa Driver Printer
Jika printer masih tidak berfungsi, coba cek driver printer. Periksa apakah driver printer sudah terinstal dengan benar. Jika belum, coba instal ulang driver printer tersebut. Untuk melakukannya, buka Control Panel dan klik menu “Device Manager”. Cari printer yang terkoneksi dengan komputer, lalu klik kanan dan pilih “Update Driver Software”. Pilih opsi “Search Automatically” untuk mencari driver yang sesuai.
4. Cek Tinta Printer
Kemudian, cek juga kondisi tinta printer. Buka bagian “Printer Properties” untuk melihat kondisi tinta printer. Jika tinta sudah habis, cobalah untuk mengganti tinta dengan tinta yang baru. Sesuaikan jenis tinta dengan yang dianjurkan oleh produsen printer. Jika masih belum dapat menyelesaikan masalah, coba cek juga kondisi head printer dan kertas yang digunakan.
5. Cek Setting Printer
Selanjutnya, cobalah untuk memeriksa setting printer. Buka bagian “Printer Properties” dan periksa pengaturan printer. Pastikan bahwa printer sudah diatur dengan benar. Cek juga apakah printer sudah tersambung ke jaringan yang sama dengan komputer. Jika tidak, silahkan hubungkan ke jaringan yang sama. Jika masih belum dapat menyelesaikan masalah, cobalah untuk merestart komputer.
6. Cek Aplikasi Printer
Selain itu, cobalah untuk memeriksa aplikasi printer. Buka aplikasi yang digunakan untuk mencetak dokumen. Periksa apakah printer telah dipilih dengan benar. Jika belum, cobalah untuk memilih printer dan pastikan bahwa settingnya sudah benar. Jika masih belum dapat menyelesaikan masalah, cobalah untuk menggunakan driver printer yang berbeda.
7. Hubungi Layanan Pelanggan Printer
Jika printer masih tidak dapat diperbaiki, cobalah untuk menghubungi layanan pelanggan printer. Layanan pelanggan akan memberikan petunjuk tentang cara memperbaiki printer yang tidak berjalan dengan benar. Jika perlu, mereka juga dapat mengirim teknisi untuk memperbaiki printer dengan benar.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara memperbaiki printer yang tidak berjalan. Perlu diingat bahwa cara di atas hanya berlaku untuk masalah-masalah sederhana. Jika masalah yang terjadi lebih kompleks, lebih baik hubungi layanan pelanggan printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Dengan memperhatikan beberapa cara di atas, anda dapat dengan mudah memperbaiki printer yang tidak berjalan dengan benar.