Sharp Electronics Indonesia benar-benar ingin memberikan pelayanan cepat dan terbaik kepada konsumennya, dimana kini para pengguna produk Sharp bisa dengan mudah terkoneksi langsung ke bagian Customer Service melalui sebuah aplikasi yaitu Aplikasi SHARP ID.
Aplikasih SHARP ID ini banyak memiliki fitur seperti bisa melakukan permintaan service ataupun Maintenance/perawatan produk seperti AC serta Air Purifier. Selain itu melalui aplikasi ini juga para customer yang baru saja membeli produk-produk dari Sharp seperti TV, Lemari Es, AC, Blender, Water Dispenser, Vacuum Cleaner dan yang lainnya bisa mendaftarkan garansinya.
Agar kartu garansi produk Sharpnya bisa digunakan saat mengklaim ada kerusakan, maka customer harus mendaftarkan garansi produknya di aplikasi ini. Cara mendaftarkannya cukup mudah, langsung saja download Aplikasi SHARP ID diGoogle Playstore dan juga App Store iOS dan melakukan registrasi.
Dengan aplikasi SHARP ID ini, pelanggan juga bisa mengumpulkan Sharp Point yang nantinya bisa ditukarkan dengan hadiah yang sangat menarik. Mau tau fitur apa lagi yang ada di Aplikasi SHARP ID ini?
Aplikasi SHARP ID
Aplikasi ini bisa memberikan akses mudah bagi pelanggan setia Sharp ke berbagai produk Sharp, program dan promosi baru, Pusat Kontak Sharp, mencari lokasi service center Sharp terdekat dan Pendaftaran Garansi Produk.
Untuk menggunakannya, diharapkan mendaftarkan diri menggunakan nomor telepon, Berikut link downloadnya :
SHARP ID Untuk pengguna smartphone Android : Google Playstore
SHAPR ID untuk pengguna iOS (iPAD, iPhone) : App Store
- Buka aplikasi dan daftar menggunakan nomor telepon Anda
- Buka kotak pesan untuk menemukan kode OTP dari SHARP ID dan klik untuk mengisinya dengan nomor telepon yang terdaftar
- Aktivasi selesai dan aplikasi siap digunakan
* Untuk kesulitan terkait kode OTP, hubungi Sharp Call Center di 0-800-122-5588 atau chat online di www.sharp-indonesia.com
Terdapat Piliha Service yang ditawarakan oleh Sharp untuk kebutuhan pelanggannya, layanan service tersebut adalah :
- Register Produk
- Permintaan Service
- Voucher
- Cek Status Service
- Cari Service Center
- Katalog Produk
- Mobile Service Station
Selain itu ada juga menu Customer Service yang bisa digunakan untuk menyampaikan keluhan pelanggannya melalui
- Online Chat
- Contact Email
- SMS Center
- Call Toll Free
Selain itu, dalam aplikasi SHARP ID ini ada juga menu hiburan berupa video tutorial resep masakan enak yang bisa langsung dicoba dari rumah.