Daftar Lokasi Service Center Vivo Seluruh Indonesia

Kalian sudah tau kan produk-produk dari Vivo Smartphone? pasti sering melihat promosinya di Media TV, Internet dan baliho-baliho pinggir jalan. Selain kuat di promosinya, ternyata Vivo juga mengedepankan kepuasan pelanggannya. Terbukti dengan menghadirkan Service Center Vivo hampir diseluruh wilayah Indonesia, agar layanan purna jual mereka mudah dijangkau.

Salah satu fitur yang bisa dimanfaatkan oleh pengguna Vivo Smartphone tentunya adalah Garansi, yang mana bisa digunakan untuk service / perbaikan HP Vivo secara gratis ketika ada kerusakan ataupun eror softwarenya.

Brand-Brand smartphone pasti memiliki kartu garansi setiap produk barunya, tapi biasanya untuk aturan garansinya berbeda-beda tergantung dengan kebijakan dari perusahaannya. Hal yang sama juga dimiliki oleh Service Center Vivo, yang memiliki aturan tersendiri tentang penyebab garansi hp tidak berlaku.

Tentang Vivo Indonesia

Vivo adalah salah satu produsen Smartphone besar dari China, dengan memiliki 6 lokasi penelitian untuk mendapatkan teknologi terbaru, yaitu : Beijing, Nanjing, Hangzhou, Dongguan, Shenzen dan San Diego (USA).

Vivo X1 adalah Smartphone pertama yang dirilis pada akhir tahun 2012, dimana Vivo X1 ini adalah smartphone pertama didunia yang menggunakan Chip audio berkualitas Hi-Fi khusus. Kemudian pada tahun 2018, Vivo meresmikan Teknologi Pemindaian Sidik Jari dalam Layar di Separuh Layar yang pertama di dunia PADA vivo APEXTM, bersama dengan Teknologi Screen SoundCasting dan Peningkatan Kamera Depan.

Di Indonesia, Vivo menjadi salah satu brand yang sangat dikenal karena memang kualitasnya bagus dan harganya yang masih terjangkau. Selain itu strategi marketing mereka cukup bagus dengan menggaet artis-artis terkenal menjadi Brand Ambassador seperti Agnes Monica, Afgan, Maudy Ayunda, Prilly hingga Lisa Blackpink-pun mereka jadikan Brand Ambassador.

Layanan purna jualnya pun terus mereka tingkatkan, lokasi Service Center Vivo juga terus meningkat tiap tahunnya. Bahkan, pada akhir tahun 2019 saja, Vivo sudah memiliki ratusan gerai service center yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia

Dibawah ini adalah Vivo Service center di Cililitan yang berlokasi di daerah pusat grosir cililitan (PGC). Desain ruang tunggu yang sangat nyaman itu dibuat agar pelanggannya benar-benar mendapatkan pelayanan terbaik.

Selain itu, Call Center Vivo juga hadir 24 jam untuk membantu para pelanggannya mendapatkan informasi mengenai produk ataupun layanan purna jual. Dilansir dari website resminya, www.vivo.com/id, berikut ini adalah layanan pelanggan onlinenya :

• Kirim Email (dalam 24 jam)
• Atau via Telepon di +62 21 5089 0638
  (Senin-Minggu 9:00-18:00 tidak termasuk hari libur nasional)

Daftar Alamat Service Center Vivo Seluruh Indonesia

Service Center Vivo Aceh

Banda Aceh
Jl.Tengku Cik Ditiro No. 5, Peuniti, Banda Aceh 23241
Jam kerja : Senin-Jumat 09.00-17.00, Sabtu 09.00-12.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0651-3612951

Lhokseumawe
Jl. Gudang 3 No. 26-28, Kecamatan Banda Sakti, Lhokseumawe 24355
Jam kerja : Senin-Jumat 09.00-17.00, Sabtu 09.00-12.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0645-6503307, 085277008415

Service Center Vivo Sumatera Utara (Sumut)

Siantar
Jl. Merdeka No. 35, Pematang Siantar 21145
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 17.30, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0622-7357319

Medan
Jl.Gatot Subroto 189-ED, Petisah Tengah, Medan Petisah, Medan 20113
Jam kerja : Senin – Minggu 09.00 -17.30
Telp Kantor : 061- 42011673

Rantau Prapat
Jalan Ahmad yani, simpang kampung baru (Global Ponsel) Rantau Prapat. Kecamatan Rantau utara. Labuhan batu. Sumatera utara.
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 17.30, Minggu Tutup
Telp Kantor : 082166241707

Binjai
Jl. Ahmad Yani No. 6a-6b, Binjai 20713
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 17.30, Minggu Tutup
Telp Kantor : 061-42366020

Sidempuan
Jl. Sudirman No. 72-74, Padang Sidempuan 22711
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 17.30, Minggu Tutup
Telp Kantor : 06344322677

Service Center Vivo Sumatera Barat (Sumbar)

Pesisir Selatan
Jl. Ilyas Yakub No.184, Painan 25651
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 18.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0756-2312148

Bukittinggi
Jl. Ahmad Karim No. 9a (samping JBross komputer ), Benteng Pasar Atas, Kecamatan Guguk Panjang, Bukittinggi 26136
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 18.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 082350838125 (WhatsApp Only)

Padang
Jl. Tepi Pasang Kampung Pondok, Padang Barat, Kota Padang, Sumatera Barat
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 18.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0751-8956211, 081267777126

Pasaman
Jalan Pintas Pasaman Manggopoh samping Bank BTPN, Kab. Pasaman Barat
Jam kerja : Senin – Sabtu 09.00 – 18.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0753-4611061

Service Center Vivo Sumatera Selatan (Sumsel)

Prabumulih
Jl. Jendral Sudirman KM 3.5, Kelurahan Muara Dua, Kecamatan Prabumulih Timur, Prabumulih 31111
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0713 – 3310294

Lubuk Linggau
Jl. Yos Sudarso RT.001, Kel. Majapahit No. 79, Lubuk Linggau 31628
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0733-3284162, 085156978244 (WhatsApp Only)

Palembang
Komplek Rukan PCC Transmart Mall Blok 7B-8B, Jl. Radial No.23, 24 Ilir, Kec. Bukit Kecil, Palembang 30127
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0711-5733886, 087885289577 (WhatsApp Only)

Sekayu
Jl. Kolonel Wahid Udin No. 11, RT. 32/RW.10, Kelurahan Balai Agung, Sekayu 30711
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 17.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0714-3241323

Baturaja
Jl. Ahmad Yani No. 119, Air Karang, Kelurahan Sukaraya, Kecamatan Baturaja Timur, Kabupaten Oku 32112
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0735-3740213, 087880573549 (WhatsApp Only)

Service Center Vivo Bengkulu

Jl. S. Parman No. 54B / 54C, Kelurahan Penurunan, Kecamatan Ratu Samban, Bengkulu
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0736-7343117

Service Center Vivo D.I Yogyakarta

Jogja
Jl. Mayjend Sutoyo No.73, Yogyakarta 55143
Jam kerja : 09:00-18:00

Tel Kantor : 0274-4285166

Service Center Vivo Jawa Barat

Depok
Ruko ITC Depok, Jl.Margonda Raya No.5,Depok,Pancoran Mas,Kota Depok 16431
Jam kerja : 09.00 – 17.00
Tel Kantor : 021-22725481

Kopomas Bandung
Jl Kopo Mas, Komp Kopo Mas Regency Blok 8 No 9R , Margasuka, Babakan Ciparay, Bandung , Jawa Barat 40225
Jam kerja : 09:00-17:00
Tel Kantor : 022-5436630

Cirebon
Komplek Cirebon Super Blok Ruko Yellow Ribbon No 1, Jl. Doktor Cipto Mangunkusumo No 26, Cirebon 45122
Jam kerja : 11:00-18:00
Tel Kantor : 0231-8291207

Majalengka
Jl.Cirebon Bandung, Jatiwangi Square, Desa Sutawangi, Kecamatan Jatiwangi, Kabupaten Majalengka, Jawa Barat, 45454
Jam kerja : Senin – Sabtu 11:00 – 18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 023-38864205

Tasikmalaya
Ruko Plaza Asia Blok B No.17, Jl. KH Zaenal Mustofa, Tuguraja, Cihideung, Tasikmalaya 46125
Jam kerja : 09:00-17:00
Tel Kantor : 0265-7528939

Sukabumi
Ruko Cisuda Riverside, Jalan R.A. Kosasih, Blok M, No. 80, Sukaraja, Kec. Sukaraja, Sukabumi Regency, Jawa Barat， 43192
Jam kerja : 09:00-17:00
Tel Kantor : 0266-2481414

Bogor
Bogor Trade Mall (BTM) Lt 2F Blok A10-10E, Jl.Ir. Haji Djuanda No.68, Bogor 16123
Jam kerja : 10.00 – 19.00
Tel Kantor : 0251-8578489

Cikampek
Ruko Mall Cikampek Blok B17， Jl. Ahmad Yani No.76，Dawuan Timur, Dawuan Tengah, Kec. Cikampek, Kabupaten Karawang, Jawa Barat 41373
Jam kerja : 10:00 – 17:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 026-48286762

Cikarang
JL. Niaga Raya Kav.AA3, Ruko CBD Blok E10, Jababeka 2, Pasirsari, Cikarang Selatan, Jawa Barat 17530
Jam kerja : 11:00-18:00
Tel Kantor : 021-29082872

Bekasi
Ruko Emerald Blok UA No.09, Summarecon Bekasi, Jl. Bulevar Selatan, Bekasi 17143
Jam kerja : 11:00-18:00

Subang
Jl. Otto Iskandar Dinata No. 18 Karanganyar, Kec. Subang, Subang 41212
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0260-4241594
Tel Kantor : 021-89460883

Purwakarta
Jl. Ipik Gandamanah No.19, Purwakarta 41117
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 026-48392007

Garut
Garut Hyper Square Blok B28 (Ruko Anarto) . Jl Perintis Kemerdekaan , Garut，Jawa Barat
Jam kerja : 09:00-17:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0262-2803986

Karawang
Ruko Bizz Park No. A1, Jl. Interchange, Purwadana, Telukjambe Timur, Kabupaten Karawang 41361
Jam kerja : Setiap hari 09:00 – 17:00
Tel Kantor : 026-7403725

Bandung
Jl. Sukajadi No.152A, Sukajadi, Bandung 40162
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 022-2036228

Service Center Vivo Jawa Tengah

Solo
Jl. Gatot Subroto No.148, Kec. Serengan, Kel.Jayengan, Surakarta 57152
Jam kerja : 11:00-18:00
Tel Kantor : 0271-7890488

Semarang
Plasa Simpanglima Lantai Dasar Blok 1 No 4/5 Jl. Ahmad Yani, Karangkidul, Semarang Tengah, Kota Semarang Jawa Tengah 50241
Jam kerja : 10:00-19:00
Tel Kantor : 024-8454025

Tegal
Jl.Kapten Sudibyo No.38, RT.08/RW.06, Kelurahan Pekauman, Tegal Barat, Tegal 52113
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 0283-4532533

Cilacap
Jln. Gatot Subroto – No. 48/220 ,RT. 01/RW. 01 – Kel. Gunung Simping – Kec. Cilacap Tengah – Prov. Jawa Tengah – Pos. 53224
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0282-5396749

Magelang
Jl.Majapahit No. 29, Kota Magelang, Jawa Tengah 56111
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 022-933195880

Pati
Jl. Diponegoro No.35, Kec.Pati, Kab.Pati, Jawa Tengah 59112
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 0254-7919199

Sragen
Ruko BTC Beloran, Jl.Raya Sukowati No.96, Kel. Sragen Kulon , Kec. Sragen, Sragen 57212
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0271-8851935

Kebumen
Gunungmujil, Bumirejo, Kebumen, Kabupaten Kebumen, Jawa Tengah 54316
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0287-3883480

Pekalongan
Jl.Hayam Wuruk No.2, Pekalongan 51113
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 08112666700

Kudus
Jl.Ahmad Yani 125 blok A2,Kec. Jati,Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59343
Jam kerja : 09:00-18:00， Minggu tutup
Tel Kantor : 0291-2918583

Banyumas
Jl. Hr Bunyamin no 71 Rt 002 Rw 001 Bancarkembar Purwokerto Utara Banyumas
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 0281-6841459

Service Center Vivo Jawa Timur

Jember
Jl. Trunojoyo No. 76, Jember, Jawa timur 68137
Jam kerja : 09.00-18.00
Tel Kantor : 0331-4431620

Pasuruan
Jl. Pahlawan No. 44 Kel. Pekuncen, Kec. Panggungrejo, Kota Pasuruan, Jawa Timur, 67126
Jam kerja : 09.00-18.00, Rabu Tutup
Tel Kantor : 0343-5648202

Banyuwangi
Jl. MT Haryono No. 61 RT.01/RW.02, Kelurahan Tukang Kayu, Banyuwangi 68411
Jam kerja : 09.00-18.00, Selasa tutup
Tel Kantor : 0333-3384742

Mojokerto
Jl. Mojopahit No. 349B Mergelo, Kranggan , Prajurit Kulon, Mojokerto 61321
Jam kerja : 09.00-18.00, Selasa tutup
Tel Kantor : 0321-5286691

Gresik
Jl. Dr.Wahidin Ruko Green Garden Blok A2 No.31 Kebomas Gresik, Jawa Timur, 6011
Jam kerja : 09:00-18:00, Selasa tutup
Tel Kantor : 031-99103608

Surabaya
WTC e-mall, Jl. Pemuda No. 27-31 Gd. Lt. 3 Ruang No. 3006, 3007,3008,3009,3k03, Surabaya, Jawa Timur 60271
Jam kerja : 11.00-20.00
Tel Kantor : 031-5317162

Madura
Jl. Trunojoyo No. 72, Pamekasan, Madura 69317
Jam kerja : 09.00-18.00, Jumat tutup
Tel Kantor : 0324-3510517

Tulungagung
Jl. Basuki Rahmat No.82, Kampungdalem, Kec. Tulungagung, Kabupaten Tulungagung, Jawa Timur 66212
Jam kerja : 09:00-18:00, Rabu tutup
Tel Kantor : 0355-5239113

Sidoarjo
Komplek Ruko Suncity Blok B No.18, Jl. Pahlawan, Sidoarjo 61212
Jam kerja : 09.00-18.00, Selasa tutup
Tel Kantor : 031-99701904

Tuban
Jl. Basuki Rachmad No 88, Ruko Blok C&D, Kel. Kutorejo, Tuban 62311
Jam kerja : 09:00-18:00, Kamis tutup
Tel Kantor : 0356-8833909

Malang
Jl. Cengkeh No.22, Kav 8 Tulusrejo, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur 65141
Jam kerja : 09.00-18.00
Tel Kantor : 0341-4371058

Kediri
Jl. Brawijaya Blok A 40/9, Kelurahan Pocanan, Kec. Kota, Kediri 64129
Jam kerja : 09.00-18.00
Tel Kantor : 0354-2890520

Madiun
Jl Diponegoro No. 43 Madiun 63122
Jam kerja : 09.00-18.00
Tel Kantor : 0351-2811957

Surabaya – Marina
Plasa Marina Lt.2 blok J 1-2 (IT Center), Jl.Margorejo Indah No.97-99 Margorejo Wonocolo, Surabaya 60238
Jam kerja : 12:00-20:00
Tel Kantor : 031-8474229

Service Center Vivo Sulawesi Tenggara

Kendari
Jl. MT. Haryono No. 54 Lt. 2, Kecamatan Wowawanggu, Kelurahan Wua wua, Kendari 93231
Jam kerja : Senin-Jumat 09.00-18.00, Sabtu 09.00-15.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0401-3085769

Service Center Vivo Sulawesi Tengah

Palu
Jl. H. Hayun No. 32, Palu Timur 94111
Jam kerja : Senin – Jumat 09:30 – 17:00, Sabtu 09:30 – 14:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0451-4014016

Poso
Jl. Pulau Sabang No. 22, Kel. Kayamanaya, Kec. Poso Kota, Poso
Jam kerja : 09:30-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0452-3226860

Service Center Vivo Sulawesi Barat

Polewali
Jl. MR. Muh Yamin No.57, Pekkabata, Polewali, Polewali mandar, Sulawesi barat
Jam kerja : Senin-Jumat 10:00-19:00, Sabtu 10:00-15:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 042-82420576

Mamuju
Jl. KS Tubun, Kelurahan Rimuku, Kecamatan Mamuju, Mamuju 91511
Jam kerja : Senin-Jumat 10.00-19.00, Sabtu 10.00-15.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0426-2329521

Service Center Vivo Sulawesi Selatan

Watampone
Jl. Makmur, Kelurahan Watampone, Kecamatan Tanette Riattang Barat, Watampone 92713
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0481-2920229

Parepare
Jl. Andi Makassau No.169, Kelurahan Ujung Lare, Kecamatan Sorean, Parepare 91133
Jam kerja : Senin-Jumat 10.00-19.00, Sabtu 10.00-15.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0421-2918191

Palopo
Jl. Dr Ratulangi No.28, Kecamatan Wara utara, Kelurahan Sabbang Paru, Palopo 91913
Jam kerja : Senin-Jumat 10.00-19.00, Sabtu 10.00-15.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0471-3204751

Makassar
Jl. Rappocini Raya No. 208, Kelurahan Buakana, Kecamatan Rappocini, Makassar 90222
Jam kerja : Senin-Jumat 10.00-19.00, Sabtu 10.00-17.00, Minggu 10.00-15.00
Tel Kantor : 0411-8054447, 088246995497 (WhatsApp Only)

Service Center Vivo Sulawesi Utara (Sulut)

Manado
JL. Piere Tendean, Boulevard, Komplek ITC Marina Plaza Blok D No. 1, Wenang Utara, Wenang, Kota Manado, Sulawesi Utara (BELAKANG TOKO SUARA ELEKTRO KOMPLEKS BANK SULUT MARINA), 95111
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 14.00, Minggu Tutup

Tel Kantor : 0431-7194992

Service Center Vivo Lampung

Bandar Lampung
Jl. Brigjend Katamso No. 123, Simpang, Kelurahan Enggal, Bandar Lampung 35127
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0721-487206

Bandar Jaya
Jl. Proklamator Raya, Bandar Jaya Timur 34163
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0725-5260960

Service Center Vivo Gorontalo

Jl. Raja Eyato I, Limba B, Kota Sel., Gorontalo 96133
Jam kerja : Senin – Sabtu 09:30 – 17:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 043-58535580

Service Center Vivo Bali

Tabanan
Jl. Dr. Ir. Soekarno, Banjar Anyar, Kabupaten Tabanan 82121
Jam kerja : 09.00-18.00, Senin tutup
Tel Kantor : 0361-7992316

Denpasar
Jl. teuku umar no. 84 dauh puri kauh, kec denpasar barat. kota denpasar,Bali 80114
Jam kerja : 09.00-18.00
Tel Kantor : 0361-4783280

Service Center Vivo Jambi

Jl. M Husni Thamrin No.41 LB JELUTUNG, KOTA JAMBI (Sederetan happy puppy kawasan mall kapuk)
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup

Tel Kantor : 0741-3605014, 082360977220 (WhatsApp Only)

Service Center Vivo Maluku

Ambon
No.91 jalan A.Y. PATTY, Ambon ,Maluku
Jam kerja : Senin-Sabtu 10:00-19:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 0911-3834227

Service Center VIvo Kalimantan Barat (Kalbar)

Singkawang
Jl. Budi Utomo No. 105, Singkawang 79111
Jam kerja : Senin – Jumat 09:00 – 18:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu libur
Tel Kantor : 0562-5421171

Sintang
Jl. Y.C Oevang Oeray, Sintang 78612
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 17:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0565-2024995, 085752739718 (WhatsApp Only)

Ketapang
Ruko Perkantoran City Mal Ketapang, Jl. Gatot Subroto, Kelurahan Sampit, Kecamatan Delta Pawan, Kabupaten Ketapang 78813
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 17:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0534-3062724, 085156042242 (WhatsApp Only)

Pontianak
Komplek Sentral Bisnis Megamall Blok E No. 2, Jl. Ahmad Yani, Kelurahan Parit Tokaya, Kecamatan Pontianak Selatan, Pontianak 78113
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 17:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0561-575079, 0857056224658 (WhatsApp Only)

Service Center Vivo Kalimantan Utara

Tarakan
Jl. Mulawarman No. 56, Tarakan 77111
Jam kerja : Senin – Sabtu 08:30-15:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 0551-3814055

Service Center Vivo Kalimantan Tengah (Kalteng)

Palangkaraya
Jl. Jend Ahmad Yani No.7, Kelurahan Langkai, Kecamatan Pahandut, Palangkaraya 73111
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 18:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0536-3228746

Sampit
Jl. Pelita Timur No.8B，Sampit 74312
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 18:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0531-2612686

Service Center Vivo Kalimantan Timur (Kaltim)

Samarinda Bhayangkara
Jl. Bhayangkara No.3, Kelurahan Bugis, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda 75242
Jam kerja : Senin-Jumat 09.30-18.00, Sabtu 09.30-13.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0541-6523244

Samarinda
Jl. Imam Bonjol No. 01, RT 33/RW 12, Kelurahan Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, Samarinda 75242
Jam kerja : Tutup Sementara
Tel Kantor : 0541-6524930

Balikpapan
Jl. MT haryono rt 02 rw 000, damai bahagia balikpapan selatan, kota balikpapan , kalimantan timur
Jam kerja : Senin-Jumat 09.30-18.00, Sabtu 09.30-13.30, Minggu tutup
Tel Kantor : 0542-8507039

Berau
Jl. Pulau panjang no. 20 Kec.Tanjung redeb, Kab Berau 77311
Jam kerja : Senin-Jumat 09.30-18.00, Sabtu 09.30-13.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0554-2035821

Tanah Grogot
Jl. Yos Sudarso, Kab. Paser, Tanah Grogot
Jam kerja : Senin-Jumat 09.30-18.00, Sabtu 09.30-13.00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0543-5229033

Sangatta
Jl. I. A . Moeis No. 7A, Sangatta Utara 75683
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00-18:00, Sabtu 09:30-13:30, Minggu tutup
Tel Kantor : 0549-2023152

Service Center Vivo Kalimantan Selatan (Kalsel)

Banjarmasin
Jl. S. Parman No. 04, Belitung Utara, Banjarmasin Barat
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 18:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0511-6776939

Tanjung
Jl. IR. PH. Moch. Noor, Mabuun, Murung pudak, Kab. Tabalong, Tanjung, Kalimantan Selatan 74571
Jam kerja : Senin-Jumat 09:00 – 18:00, Sabtu 09:00 – 12:00, Minggu tutup

Service Center Vivo Bangka Belitung

Pangkal Pinang
Ruko Red Corner No.6, Jl. A. Yani, RT. 01/RW. 03, Batin Tikal, Taman Sari, Pangkal Pinang 33121
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0717-9105131

Belitung
Ruko Sriwijaya Square Blok C No.2, Jl. Sriwijaya RT.010/RW.004, Tanjung Pandan, Belitung 33411
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 18.00, Sabtu 09.00 – 16.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0719-9304181, 087749390098 (WhatsApp Only)

Service Center Vivo Riau

Duri
Jl. Jendral Sudirman No. 127, Kecamatan mandau, Kabupaten Bengkalis 28784
Jam kerja : Senin-Jumat 09:30-18:30, Sabtu 09.30-15:30, Minggu tutup
Tel Kantor : 0765-5620701

Pekanbaru
Komp. Perkantoran Arifin No. 9, Jl. Arifin Achmad (seberang dermaga mobil), Kel. Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau 28289
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 17.00, Sabtu 09.00 – 15.00, Minggu Tutup
Tel Kantor : 0761-6708889

Ujung Batu
Jl. Jend Sudirman, Rokan Hulu Ujung Batu, Riau 28554
Jam kerja : Senin-Jumat 09:30-18:30, Sabtu 09.30-15:30, Minggu tutup
Tel Kantor : 0762-6300414

Air Molek
Jl. Jend Sudirman Pasar Baru, Air Molek, Pasir Penyu, Indragiri Hulu 29352
Jam kerja : Senin-Jumat 09:30-18:30, Sabtu 09.30-15:30, Minggu tutup
Tel Kantor : 0769-7446269

Service Center Vivo DKI Jakarta

Jakarta Pusat

ITC ROXY MAS LT.4 NO.42-43
Jam kerja : Setiap hari, 10:00-19:00
Tel Kantor : 021-6331425

ITC Cempaka Mas Lantai 4 Blok I No Kios 637-638, Jl. Letjen Suprapto, Cempaka Baru, Kemayoran, Jakarta Pusat 10640
Jam kerja : 11:00-18:00
Tel Kantor : 021-21475144

Jakarta Selatan

ITC Kuningan Lantai 3 Blok F No 1 Jalan Prof. Dr. Satrio No.14, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan 12940
Jam kerja : 11:00-18:00
Tel Kantor : 021-22057533

ITC Fatmawati, Lantai 1 Blok 198-199, Jl. RS. Fatmawati Raya No.39, RT.1/RW.5, Cipete Utara, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12150
Jam kerja : 10:00-18:30
Tel Kantor : 08995242344

Jakarta Timur

PGC MALL, Lt.3A No. 503 Jl.Mayjen Sutoyo No.76 Cililitan,Kramat Jati, Jakarta Timur 13640
Jam kerja : 11:00-19:00

Tel Kantor : 021- 22806860

Service Center Vivo Kepulauan Riau

Tanjung Pinang
Jl. D.I Panjaitan Km 9 Ruko No. R-4, Kecamatan Tanjung Pinang Timur , Kelurahan Air Raja, Tanjung Pinang 29122
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 17.00, Sabtu 09.00 – 15.00, Minggu Tutup

Tel Kantor : 0771-4445554

Batam
komp.nagoya gateway blok E no 10 lantai 2 , jl.jesaya , kp.pelita lubuk baja kota batam
Jam kerja : Senin – Jumat 09.00 – 17.00, Sabtu 09.00 – 15.00, Minggu Tutup

Tel Kantor : 0778-4089928

Service Center Vivo Maluku Utara

Ternate
Jl. Hasan Esa 2, Kel. Takoma, Ternate Tengah, Maluku Utara
Jam kerja : 09:00 -18:00, Minggu Tutup

Tel Kantor : 0921-6206527

Service Center Vivo Banten

Cilegon
Ruko Cilegon Business Square Blok A No.16, Kedaleman, Kec. Cibeber, Kota Cilegon, Banten 42422
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 0254-7873412

Tangerang Karawaci
Supermall Karawaci, LG Floor, Blok A3A No.6-7, Jl. Boulevard Diponegoro, Bencongan, Kelapa Dua, Tangerang 15810
Jam kerja : 11:00-19:00
Tel Kantor : 021-54210928

Serang
Jl. Raya Cilegon, Legok, (sebelah bengkel dunlop) Lontarbaru, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42115
Jam kerja : 09:00-18:00
Tel Kantor : 083132874433

Tangerang
Tangcity Mall, Lantai LG D 0017-S, Jl. Jendral Sudirman No.1, Babakan, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten
Jam kerja : 10.00-19.00
Tel Kantor : 021-59728189

Service Center Vivo Nusa Tenggara Timur (NTT)

Ende
Jl.Kelimutu No.25D (Samping Apotik Sidodadi/Depan Pasar Potulando Ende (Pasar Senggol),Kelurahan Onekore,Kecematan Ende Tengah,Kabupaten Ende – Nusa Tenggara Timur. Kode pos 86312
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 081236116868

Kupang
Jl. Jend Sudirman, Kuanino, Kec. Kota Raja, Kupang 85119
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup
Tel Kantor : 0380-8430559

Service Center Vivo Nusa Tenggara Barat (NTB)

Bima
Jl. Soekarno Hatta No. 36, Paruga, Rasanae Barat, Bima 84111
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 0374-6192795

Mataram
Jl. Panca Usaha No.7F, Cilinaya, Cakra Negara, Mataram 83231
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 0370 – 7847593

Service Center Vivo Papua

Jayapura
Jl.Raya Abepura, Entrop, Jayapura Selatan, Jayapura 99224
Jam kerja : 09:00-18:00, Minggu tutup

Tel Kantor : 0967-5162803

Service Center Vivo Papua Barat

Sorong
Ruko Mas Jaya, Jl. Ahmad Yani No. 5 RT 003/RW 003, Kelurahan Remu Utara, Sorong 98416
Jam kerja : 09:00-18:00

Tel Kantor : 0951-3130407

Kebijakan Garansi Hp Vivo

Vivo memiliki kebijakan garansi yang berlaku disemua service center vivo resmi seluruh Indonesia. Jadi, jika ada Hp Vivo pelanggan yang mengalami kerusakan fungsi dengan pemakaian normal, maka Vivo akan memberikan layanan perbaikan hingga pergantian Unit Hp Secara gratis dengan syarat masih dalam masa garansi.

Ada beberapa alasan yang menyebabkan kartu garansi tidak berlaku, diantaranya adalah sebagai berikut:

Masa Garansi Habis

Sebenarnya produk Hp Vivo ini memiliki masa garansi yang lumayan lama, Tapi ketika masa garansi setelah membeli sudah habis maka pelanggan tidak bisa mengklaim layanan perbaikan secara gratis. Jadi akan dikenakan biaya perbaikan ataupun pergantian sparepart.

Pernah Dibongkar Sendiri / Tempat Lain

Garansi akan otomatis tidak bisa digunakan jika Hp Vivo yang masih memiliki garansi di service center, dilakukan pembongkarang di tempat lain.

Kurasakan Tidak Normal

Garansi tidak bisa diklaim jika terjadi kerusakan karena penggunaan tidak normal seperti terbanting dan tenggelam di air. Vivo hanya melakukan pergantian jika ada kegagalan produk atau masalah di softwarenya saja.

Nota Pembelian Tidak Valid

Nota pembelian Hp vivo juga menjadi salah satu syarat ketika ingin mengklaim garansi. Jadi konsumen yang ingin melakukan perbaikan bisa datang langsung ke service center vivo terdekat dengan membawa unit smartphone vivo, kartu garansi dan nota pembelian.

1 Hour Rapid Repair

Dibeberapa service center, sudah ada yang memiliki layanan 1 Hour Rapid Repair, dimana layanan ini ditujukan untuk pelanggan yang membutuhkan perbaikan atapun hanya untuk pengecekan unit secara cepat.

Layanan 1 Hour Rapid Repair dari Vivo ini bisa untuk memeriksa dan memperbaiki gangguan di uni Hp Vivo, mulai dari pemulihan dan peningkatan sistem, pembersihan unit hingga pergantian spare part ataupun aksesorisnya seperti (baterai, charger adaptor, kabel data dan hands free).

Selain itu Vivo Service center juga memberikan layanan pergantian anti gores gratis kepada pelanggan, Cukup datang langsung ke service center terdekat saja.